همین الان درآمدت رو افزایش بده آیا به دنبال افزایش فروش، مدیریت حرفه‌ای و توسعه کسب‌وکار خود هستید؟ دوره رایگان با کوچینگ استاد مهدی ترابی،...

همین الان درآمدت رو افزایش بده آیا به دنبال افزایش فروش، مدیریت حرفه‌ای و توسعه کسب‌وکار خود هستید؟ دوره رایگان با کوچینگ استاد مهدی ترابی،...

سه تکنیک اصلی و اساسی ارتباط با مشتریان برای ایجاد پیوندهای عمیق و ماندگار با مشتریان، لازم است که بر پایه‌های مستحکمی از تعاملات انسانی...

چرا نظرات مشتریان سنگ بنای موفقیت کسب‌وکار است؟ جمع‌آوری بازخورد و نظرات مشتریان برای هر کسب‌وکاری حیاتی است تا بتواند عملکرد خود را بسنجد، نقاط...

۱. تعریف و اهمیت استراتژیک ارزش طول عمر مشتری (CLV/LTV) ارزش طول عمر مشتری (CLV) که با نام‌های دیگری همچون ارزش طول دوره ارتباط با...

کوچینگ و مشاوره؛ تعاریف ساده و کاربردی برای تصمیم‌گیری آگاهانه، ابتدا باید تفاوت بنیادین این دو رویکرد را درک کنیم. کوچ (Coach) کیست؟ کوچ فردی...

۱. شخصیت‌پردازی (طراحی پرسونا) مشتریان شخصیت‌پردازی مشتری یا طراحی پرسونا خریدار، یکی از مهم‌ترین اجزای بازاریابی درونگرا (inbound) است که برای واحدهای فروش و بازاریابی...

لید چیست؟ معنی leads در بازاریابی و فروش اگر می‌پرسید لید یعنی چه باید بگوییم معنی Lead به فارسی یعنی سرنخ یا مشتری راغب. به...

تعریف و مفهوم مشتری مداری مشتری مداری (Customer Centricity) شیوه‌ای استراتژیک در کسب‌وکار است که در آن تمام اعضای تیم و سازمان تلاش می‌کنند تا...