تکنیک فروش

تکنیک فروش

تکنیک فروش با 5 متد فوق حرفه ای

در جهانی زندگی می کنیم که هر روز در حال تغییر و تحولات زیادی است به طوری که دیگر نمی شود با استفاده از فنون فروش 20 سال پیش انتظار به درآمد رسیدن زیادی را داشت چون بازاری که در این چند ساله در بین کسب و کار ها شکل گرفته است بسیار فشرده است و رقابتی شدید وجود دارد. “تکنیک فروش”

رقابتی که به جرات می توان گفت یکی از پر چالش ترین رقابت های میان کسب و کار ها می باشد اما با وجود همه ی اینها و رقابت شدیدی که میان کسب و کار ها وجود دارد. عده ای هنوز که هنوز است با استفاده از روش های 20 و 30 سال پیش دست به فروش می زنند.

یعنی از فنونی و تکنیک هایی استفاده می کنند که 20 سال پیش صاحبان کسب و کار استفاده می کردند. نکته ای که می توان به عنوان بزرگ ترین اشتباه ممکن نیز مطرح شود نیز دقیقا همین مورد است. چون همان طور که خودتان می دانید در بازار رقابتی امروز اگر به روز و آپدیت نباشیم،بازی را به بزرگان و آنهایی که درحال سپری کردن این راه آن هم به شیوه ی مثبت و درست هستند خواهیم باخت.

پس در اینجا آموختن فنون فروش به ما کمک شایانی می کند که بتوانیم از صد رقیبان خود بگذریم و به جدید ترین شیوه ی ممکن فروش داشته باشیم. بدون شک آموختن فنون فروش همانند یک برگ برنده در دستان ما است اگر اول خوب یاد بگیریم و بعد در زندگی و کسب و کارمان از آن استفاده کنیم و نکاتش را اجرایی کنیم.

چرا باید فنون فروش را آموخت “تکنیک فروش”

امروزه به دلیل گسترش اطلاعات و ارتباطات،افراد می توانند به شیوه ی بسیار روتین با بهترین نقاط جهان در ارتباط باشند و از بزرگ ترین و بهترین کمپانی ها خرید کنند. پس بدون شک چنین بازار هدفی بسیار آگاه تر از گذشته هایی است که هیچ امکاناتی وجود نداشت و افراد با کوچک ترین تبلیغ و به کار بردن فنون فروشی،خرید می کردند.

در گذشته مشتری ها به دلایلی که ذکر شد به راحتی خرید را انجام می دادند یا فروشنده می توانست با استفاده از مهارت هایی ساده،فروش را عملی کند. اما امروزه دیگر مشتری ها آن انسان های گذشته نیستند و بسیار آگاه تر و با دانش تر شده اند و دیگر نمی توان با فنون و تکنیک های گذشته به آن ها فروخت.

پس زمانی که نمی شود از روش های دیگر و گذشته استفاده کرد باید با آموختن فنون فروش و تکنیک هایی جدید به این مهم رسید و فروش فوق العاده ی خود را در این بازار رقابتی شدید ادامه داد.در ادامه ی مقاله ما جدید ترین نکات و فنون فروش را آماده کرده ایم که شما می توانید با آموختن آنها و به کار بردن آنها در کسب و کارتان فروش خود را چند برابر کنید.

پیشنهاد مقاله : چگونه فروشنده خوبی باشیم؟

1)قبل از ورود به جلسه تمام جوانب را بسنجید

در بسیاری از موارد پیش آمده است که فروشنده ها در سر جلسه ی فروش و بعد از شنیدن پیشنهاد مشتری برای اولین بار به این فکر می کنند که چقدر شرایط از آن چیزی که فکر می کردند بدتر است و چقدر می توانست بهتر باشد. به همین دلیل و برای اینکه دیگر در سر جلسه ی فروش غافل گیر نشوند و فروش خود را در یک ثبات نگه دارند به عقیده ی ما قبل از اینکه وارد جلسه ی فروش شوید و شروع به مذاکره با مشتری ها داشته باشید.

در محل کارتان یک دور کل حرف هایی که قرار است گفته شود را مرور کنید و استراتژی خود را به صورت دقیق و شفاف انتخاب کنید که قرار است چگونه مذاکره ی فروش را شروع کنید و چگونه ادامه دهید و قرار است با چه نتیجه ای این جلسه را به پایان برسانید.

زمانی که در ذهن خودتان همه ی این ها را مرور کنید و شرایطی را آماده کنید که به نوعی بتوانید در سر جلسه ی فروش تمام جوانب را بسنجید و درست و علمی ادامه دهید و البته طوری برخورد کنید که گویا کل جلسه زیر نظر شما می باشد.

دیگر می توانید حاکم آن جلسه باشید و مشتری را آن طور که دوست دارید به دنبال خود بکشید نه آنکه شما به دنبال او بروید و نوعی حس نیاز در شما ایجاد شود که مشتری این را احساس کند و همین باعث شود که قیمت را پایین و پایین تر بیاورد و در آخر نیز خیلی راحت عنوان کند که دیگر محصول شما را نمی خواهد و نمی تواند از آن استفاده کند.

پس لطفا قبل از شروع جلسه حتی برای 10 دقیقه نیز که باشد مشخص کنید که قرار است چه حرف هایی زده شود و چه چیز هایی باید پرسیده شود و به طور کلی،فرایند این جلسه به کجا باید برود.

اگر این گونه پیش بروید و خودتان حاکم جلسه باشید بدون شک نه تنها فروش بیشتری خواهید داشت بلکه خود مشتری نیز از خریدی که داشته است احساس بهتری خواهد داشت و از گفت و گو با شخصی حرفه ای لذت می برد و شاید بعد از پایان این جلسه، بار ها با شما تماس بگیرد و از شما مشاوره بگیرد.

چون او شما را به عنوان شخصی متخصص می شناسد و دوست دارد که از دانسته های شما به نفع خود  استفاده کند.

2)گوش شنوا داشته باشید

در گذشته باوری غلط وجود داشت مبنی بر اینکه کسی که در جلسه ی فروش بیشتر صحبت کند بدون شک موفق تر است و جلسه در دستان او قرار دارد. درحالی که این باور اکنون و بعد از جدید ترین فنون فروش به صور 100% اشتباه قلم داد می شود.

چون باور علمی و اصولی علمی بر این عقیده است که کسی می تواند خوب بفروشد و به نوعی فروشنده ای بهتر باشد که به جای زیاد صحبت کردن بتواند خوب گوش کند و با شنیدن حرفای مشتری بتواند نیاز او را پیدا کند و بر حسب نیازی که خود او رو کرده است پیشنهادی به او بدهد و محصولش را به او بفروشد.

پس لطفا از امروز بر روی مهارت گوش دادن خود بیشتر کار کنید و به شکل بهتری و با رعایت قوانین گوش دادن جلسه را ادامه دهید. یادتان باشد که شنیدن با گوش دادن بسیار تفاوت دارد و کسی می تواند موفق باشد که بتواند به جای اینکه بسیار خوب حرف بزند و بشنود، بتواند بسیار خوب گوش بدهد.

3)شکم سیر باشید

بگذارید به طور مفصل به این نکته اشاره کنیم و خاطر نشان کنیم که محال است شما شکم سیر نباشید و بتوانید خوب بفروشید. بله این یک تضاد است و باهم دیگر در یک ظرف جا گرفته نمی شوند. یا باید حس نیاز داشته باشید و یا باید  با شکم سیری مشتری را بیشتر و بیشتر به خود جلب کنید.

پس لطفا به جای اینکه با حس نیاز و خواهش کردن در پی فروش باشید یاد بگیرید که چطور می توان شکم سیر بود و چگونه می توان با شکم سیری بیشتر فروخت. چون مشکل از جایی شروع می شود که شما گمان می کنید شکم سیری باعث می شود که مشتری از دست شما برود و از شما خرید نکند.

اما نکته ای که در اینجا بسیار مهم است این است که ما باید بدانیم، شکم سیری کردن به گفتن و حرف زدن نیست بلکه باید در عمل نشان دهید که هیچ نیازی به فروش این محصول ندارید و حتی اگر نفروشید بیشتر به نفع شما است چون خودتان باید با چالش های بیشتری این محصول را خریداری کنید. “تکنیک فروش”

شما باید ایمان داشته باشید که بهترین هستید و ایمان داشته باشید که محصول شما نیز بهترین است و محصول شما همیشه مشتری دست به نقد خواهد داشت و به همین دلایل با اعتماد به نفس بسیار بالایی با مشتری گفت و گو کنید و به او بفروشید. با این شرایط اگر با مشتری گفت و گو کنید، شک نداشته باشید که می توانید بسیار بهتر و بیشتر به او بفروشید.

چون این بار مشتری است که به شما احساس نیاز پیدا می کند و از شما خواهش می کند که با قیمت کمتری به او بفروشید. پس لطفا شکم سیری را در دستور کارتان قرار دهید چون فروش هنری است که زیر بنای اصلی اش شکم سیری است. “تکنیک فروش”

شک نکنید حتی اگر بهترین همه ی نسخه های فروش را حفظ باشید و روزانه چند ساعت برای آموختن فنون فروش زمان بگذارید بازهم اگر شکم سیری را رعایت نکنید،هیچ گاه نخواهید توانست به موفقیت و فروش خوبی برسید.چون با اولین احساس نیاز، مشتری با خودش فکر می کند که چه چیزی باعث شده است او تا این حد نیاز از خود نشان دهد ؟ آیا محصولش مشکلی دارد ؟ دلیل اینکه او تا این حد دوست دارد به من بفروشد چیست ؟ آیا او مشتری دیگری ندارد ؟  و به دلیل همین سوالات که در ذهن او شکل می گیرد،او تصمیم می گیرد که از او خرید نکند.

4)ارتباط شرط اصلی فروش است

هرچقدر نیز تخصص در کار فروش وارد شود بازهم انسان همان انسان احساساتی سابق است. همان کسی که به آشنا ها بیشتر اعتماد می کند و با کسی که رابطه دوستانه تری دارد بهتر برخورد می کند و حتی از فروشنده هایی که خوش صحبت تر هستند و خیلی بهتر به آن ها گوش می دهند، خرید می کنند.

پس لطفا کنار باقی مهارت های فروش، تحت هر شرایطی نیز که هستید یاد  بگیرید که چگونه باید ارتباط گرفت و با استفاده از همین ارتباط فروش انجام داد. زمانی که شما بتوانید با ارتباط گرفتن با مخاطب خود به او نزدیک تر شوید و علایق او را در این مسیر پیدا کنید، بدون شک می توانید بسیار بهتر به او بفروشید.

و او نیز با خواست و اراده ی خود سعی می کند که برای دفعات بعدی نیز از شما خرید کند و سراغ شما بیاید. چون شما با ارتباطی که با او ساخته اید اعتماد او را جلب کرده اید و او می تواند به شمایی که فروشنده بسیاری از دغدغه های خود را بگوید و شما نیز با حل کردن آن ها و محصول پیشنهادی خودتان،شرایطی را آماده کنید که مشکل و چالش او حل شود. “تکنیک فروش”

5) تسلط کامل بر روی محصولات

اگر امکانش را دارید روزانه 1000 بار قیمت کل محصولاتتان را با تمام مشخصاتشان مرور کنید و این پروسه را تا زمانی که تمام مشخصاتشان را حفظ کنید ادامه دهید چون به آن نیاز خواهید داشت و همین می تواند شما را نجات دهد و فروشتان را چند برابر کند. “تکنیک فروش”

چون مشتری ها برای رفع یک نیاز خود سراغ خرید آمده اند و نیازمند شخصی هستند

که اطلاعات کافی درباره ی نیاز آنها باشد و با برطرف کردن همین نیاز بتواند خدماتی به آن ها ارائه کند. بدون شک زمانی که خریدار متوجه شد فروشنده بسیار در کار خودش تخصص دارد و به تمام جوانب کار آشنایی دارد،بسیار راحت تر سوالاتش را می پرسد چون می داند که شما می توانید به همه ی سوالات آنها پاسخ بدهید و نیاز آنها را در این مورد ارضا کنید.

سخن پایانی

فنون های فروش بی نهایت هستند اما ما در این مقاله سعی کردیم بهترین موارد را به خدمت شما برسانیم و انتظار داریم شما نیز بتوانید از همه ی این توضیحات نهایت استفاده را ببرید و همه ی آن ها را عملی کنید. مطمئن باشید اگر همین 4 مورد را در کسب و کارتان اجرایی کنید،می توانید به نتیجه ای بسیار عالی برسید.

خوش حالیم که تا پابان ابن مقاله با ما همراه بودید،اگر سوالی یا پیشنهادی دارید حتما در قسمت نظرات برای ما بارگذاری کنید. مطمئن باشید که کارشناسان ما در سریع ترین زمان ممکن به همه ی سوالات شما پاسخ خواهند داد.

با تشکر/زنده و پایدار باشید