تا به حال برایتان پیش آمده است که برای بازاریابی محصولات خود در مدیریت زمان دچار مشکل شده باشید؟ آیا بازدهی پروژه شما به خاطر این موضوع دچار مشکل شده است؟ اگر شما هم جز افرادی هستید که به دنبال راه حل هستید تا این مسئله را برطرف کنید این مقاله را که در مورد بازاریابی چابک است را از دست ندهید.

بازاریابی چابک استفاده از اصول  مدیریت زمان صحیح در مدیریت زمان در هنگام انجام پروژه های مختلف است که یک تیم بازاریابی می تواند برای افزایش بهره وری از آن استفاده کند. بازاریابی چابک برای انعطاف پذیری، تکرار و افزایش سرعت روند پروژه مؤثر است.

این روش به شما کمک می کند تا با سرعت یاد بگیرید که چه کارهایی را باید درست انجام دهید و در این بین درک کنید چه کاری را درست انجام نمی دهید و یا حتی به شما کمک می کند بفهمید بزارهای شما در بازاریابی به خوبی کار می کنند یا خیر ، بنابراین در این نوع بازاریابی می توانید به تدریج نتایج تلاش های بازاریابی خود را  ببینید و مکان هایی که نیاز به بهبود دارد را بهبود ببخشید.

بازاریابی چابک پاسخی به تغییر شیوه های بازاریابی در 30 سال گذشته است. به طور سنتی، تیم های بازاریابی از کانال هایی مانند رادیو، تبلیغات چاپی و بیلبوردها برای دستیابی به مخاطبان زیاد،استفاده می کردند و یا هنوز هم برخی فقط از این روش ها استفاده می کنند. آن‌ها  زمان و پول  زیادی را برای راه اندازی یک کمپین بزرگ صرف می کردند با این وجود آن‌ها ابزارهای محدودی برای اندازه گیری بازگشت سرمایه داشتند و نمی توانستند به درستی بررسی کنند کدام یک از روش های آن ها بازدهی بهتری دارد.

اما اینترنت نحوه عملکرد تیم های بازاریابی را تغییر داده است. رسانه های دیجیتال مارکتینگ مانند تبلیغات نمایش آنلاین، موتورهای جستجو، ایمیل و رسانه های اجتماعی در حال حاضر راه اصلی برای ارسال پیام های هدفمند به مشتریان هستند. این رسانه‌ها به تیم‌های بازاریابی اجازه می‌دهند تا حجم زیادی از داده‌ها را در مورد رفتار مشتری جمع‌آوری کنند و بینش‌ ارزشمندی در مورد ترجیحات خود به دست آورند.

بر این اساس، تیم‌های بازاریابی امروزه باید به گونه‌ای کار کنند تا در دنیای دیجیتالی  امروز که به سرعت در حال تغییر است، موفقیت بیشتری کسب کنند که این موضوع با سازگاری روش های بازاریابی آن ها که قابل اندازه گیری است، امکان پذیر است . به همین دلیل است که بسیاری از سازمان ها به بازاریابی چابک روی آورده اند.

این روش به تیم های فروش و بازاریابی  اجازه می دهد تا با زیرکی هرچه تمام تر، پیام  بازاریابی را شخصی تر ارائه دهند و نتایج بهتری را کسب کنند . حتی آن ها می توانند این روش را با بازاریابی پنهان ترکیب کنند و بازدهی چند ده برابری را به دست آورند.

این روش به مجموعه ای از متد های توسعه نرم افزار اشاره دارد. این موضوع روشی را برای توسعه نرم افزار توصیف می کند که در آن تیم ها در زمان کم با چرخه های انتشار موضوعات برای بازاریابی مکرر کار می کنند. بازاریابی چابک که توسط گروهی از توسعه دهندگان نرم افزار در سال 2001 منتشر شد،

نشان دهنده چهار ارزش اصلی است که عبارت اند از:

• افراد و تعاملات آن ها بر روی فرآیندها و ابزارها

• نرم افزاری برای  کارکردن روی مستندات جامع

• بررسی همکاری مشتری در مذاکرات

• پاسخ به تغییر در پیروی از یک برنامه مشخص

در حالی که این رویکرد به عنوان راهی برای کمک به تیم های توسعه نرم افزار ظاهر شد، گروه های دیگری مانند مدیریت محصول، مدیریت پروژه و بازاریابی به طور فزاینده‌ای مفاهیم چابک را در کار خود به کار می برند. مخصوصاً  بازاریابی چابک در تیم های بازاریابی، به منظور تمرکز بیشتر ، افزایش کار تیمی،  تحلیل داده ها و ارائه ارزش مستمر به مشتریان مورد استفاده قرار می گیرد.

 گروه ها به جای درگیر شدن در برنامه ریزی خشک ، بدون انعطاف و بلند مدت، از بازاریابی چابک بهره می گیرند. آن‌ها اغلب داده ها را تجزیه و تحلیل می کنند تا درباره خواسته های مشتری بیشتر بدانند و کمپین های خود را  با انعطاف بیشتر ، بهبود ببخشند.

اسکرام محبوب ترین متد برای بازاریابی چابک برای تیم های نرم افزاری است.  این روش در بازاریابی به کار می‌رود، به این معنی که تیم‌ها مجموعه‌ای از فعالیت‌های مشخص دارند که سعی می‌کنند در یک دوره زمانی معین آن را انجام دهند. آن‌ها این فعالیت‌ها را اولویت‌بندی می‌کنند و کار بازاریابی را به بخش‌های قابل مدیریت در یک دوره زمانی (به نام اسپرینت) دو تا چهار هفته‌ای تقسیم و آن ها را تکمیل می کنند.

هدف استفاده از این روش تکرار راحت تر کمپین ها و ارائه ارزش تدریجی به مشتریان است. تیم‌ها در این روش  جلسات روزانه برگزار می کنند و اطلاعات را به طور منظم مورد بررسی قرار می دهند تا  بتوانند پیشرفت های خود را ارزیابی کنند که در نهایت مشخص شود چه کارهای دیگری برای بازاریابی باید انجام و یا حتی تکمیل شود.

کانبان یکی دیگر از روش های بازاریابی چابک است که در آن تیم‌های بازاریابی از سیستم گردش کار مبتنی بر کشش پیروی می‌کنند، که به کمک آن می‌توانند به راحتی کارهایی که باید انجام دهند را تجسم کنند و جریان کارها را از طریق مراحل مختلف آن تکمیل و بهینه کنند. به عنوان مثال، جدول کانبان می تواند برای یک تیم بازاریابی محتوا مفید باشد تا ببیند چه کاری باید انجام شود به همین خاطر آن ها می توانند گلوگاه ها و موانع  موجود در این مسیر را شناسایی کنند.

در این روش ایده ها به صورت پیش نویس در می آیند و افراد آن ها را مورد بررسی قرار می دهند . نکته مثبتی که در این بخش وجود دارد این است که همه افراد می توانند نظر خود را بدهند و در نهایت یک ایده پخته و اجرا می شود.در این روش  هدف این است که تعداد کارها در حال انجام را به مقدار قابل مدیریت محدود کنیم تا بازده افزایش یابد. این موضوع تضمین می کند که کار به طور مداوم در هر مرحله جریان دارد و به سرعت به اتمام می رسد.

بسیاری از تیم های بازاریابی چابک روش های کانبان و اسکرام kanban و scrum را در جریان کاری خود قرار می دهند. برخی از رشرکت ها از  این رویکرد ها به صورت ترکیبی استفاده می کنند به همین خاطر از آن با عنوان اسکرامبان یاد می شود. معمولاً، تیم‌ها ممکن است در محدودیت های زمانی داشته باشند، اما از یک جدول کانبان برای تجسم کار بازاریابی آتی استفاده ‌کنند. با این حال هیچ قانون سختگیرانه‌ای در این بین وجود ندارد  و تیم‌ها می‌توانند عناصر اسکرام و کانبان را انتخاب کنند که برای نیازهای خاص آن‌ها بهترین عملکرد را به همراه دارد.

تیم های بازاریابی چابک که استراتژی روشنی  برای کسب خود دارند، می توانند هدفمندتر و سریع تر حرکت کنند. بر اساس یک نظرسنجی در سال 2017، 94 درصد از شرکت ها بیان کردند  که از بازاریابی چابک و همکاری در فروش برای موفقیت آن‌ها ضروری است. با این وجود  32 درصد  از  آن ها به این موضوع اشاره کردند که اقداماتی را برای اجرای بازارایابی چابک انجام داده اند.

بنابراین پیاده سازی بازاریابی چابک در عمل باعث حرکت سریع می شود . با این وجود عملکردهای مختلف بازاریابی چابک  می تواند به افراد کمک کند از داده ها یا بازخوردهای مشتری، میزان تأثیر گذاری خود را مورد بررسی قرار دهند.

به عنوان مثال، مدیران بازاریابی می‌توانند کانال‌ها و روش‌های جدیدی را برای افزایش بازدید  کشف کنند.  به همین خاطر تیم‌های بازاریابی می‌توانند هزینه‌های تبلیغات آنلاین را مجدداً مورد بررسی قرار دهند و دوباره برای آن بودجه بندی کنند. بنابراین تیم‌های محتوا می‌توانند تقویم هایی را برای اجرایی  و استراتژی‌های  لازم برای ادامه کار را به وجود آورند.

مزایای استفاده از رویکرد بازاریابی چابک عبارت‌اند از:

افراد هم گروه در بازاریابی چابک، با محتوا و محصول و برنامه های بازاریابی با هم هماهنگ هستند و می توانند یک تجربه ثابت و یکپارچه را به مشتریان بالقوه و حتی مشتریان ثابت خود ارائه دهند.

صرفه جویی در هزینه های یکی دیگر از مزایای بازاریابی چابک است که از تکرار اشتباهات جلو گیری می کند .  این موضوع به این شکل اتفاق می افتد که از انجام و یا تکرار کارهایی که برای مخاطب مناسب نیستند و از طرفی هم هزینه بر هستند جلوگیری می کند. به عنوان مثال، اگر کارهایی را انجام  می دهید که نتایج مورد نظر را به وجود نمی آورند، کنار بگذارید و راه های بهتری را در پیش بگیرید.

ردیابی و بررسی داده ها  به شما بینش های ارزشمندی در مورد رفتار مخاطب می دهد. در نتیجه  بازاریابی چابک میزان ترافیک، کلیک‌ها ، نرخ‌های تبدیل، نحوه عملکرد برنامه‌ها و کمپین‌های شما را به صورت واضح به شما نشان می دهد و مشخص می کند چه چیزی هایی برای دستیابی به مشتریان بیشتر مورد نیاز است.

ارتباط و همکاری مداوم در بین تیم های بازاریابی چابک کمک می کند تا از مهارت های همه افراد به درستی استفاده شود و از ظرفیت های موجود بهره برداری شود.

بازاریابی موتوری است که باعث آگاهی و تولید سرنخ های فروش می شود. شیوه های بازاریابی امروزی به طور قابل توجهی از روش های  تبلیغ در بیلبوردها و تبلیغات چاپی پیشی گرفته است . این روش بازاریابی فناوری ایجاد سریع کمپین ها، اصلاح آن‌ها و استفاده از معیارهای درست برای تصمیم گیری آگاهانه در مورد کارهای لازم پیش رو را ممکن کرده است. به همین دلیل است که بازاریابی چابک برای دنیای دیجیتال بسیار مناسب است.

با این حال به یک استراتژی ، برنامه مشخص و ضرب الاجل نیز نیاز دارید.  ساختار و ضرب الاجل تضمین می کند که فعالیت های بازاریابی شما تأثیر بیشتری دارد.  بنابراین در این روش همه اعضای تیم بازاریابی باید اهداف را درک کنند و بدانند چگونه کار آن‌ها از آن اهداف پشتیبانی می کند.

داشتن نقشه راه در بازاریابی چابک  به عنوان راهنما می تواند نتیاج خارق العاده ای به وجود آورد. این روش یک جدول زانی بصری برای نحوه انعطاف پذیر ماندن در حین ارائه کار معنادار به شما ارائه می دهد که از اهداف بازاریابی و تجاری بزرگ‌تر پشتیبانی می کند.

گردش کار به کمک بازاریابی چابک برای هر شرکت و تیم بازاریابی ، بسته به آنچه می خواهید ارائه دهید و اینکه چگونه می خواهید به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنید مورد استفاده قرار می گیرد. یافتن و استفاده از ابزار مناسب برای حمایت از تلاش‌هایی که انجام می دهید امری ضروری است . این تنها راه برای دستیابی انجام کارها به ساده ترین روش ممکن  و به وجود آمدن  دیدگاهی است که برای کار سریع نیاز دارید.

حرکت سریع، پیگیری مکرر و جستجوی راه‌هایی برای بهبود آن هم به صورت مداوم به شما کمک می‌کند پیام‌های واضحی را به مخاطب خود ارائه دهید که مخاطبان شما را تحت تأثیر قرار دهد  و در نهایت باعث رشد کسب‌وکار شما ‌شود.

بازاریابی چابک یکی از روش های عالی برای مدیرت زمان در پروژه ها است که به شما کمک می کند با سرعت بیشتری کمپین های خود را برگزار و بازخوردهای لازم را ازآن بگیرید . اگر شما بتوانید آن را با بازاریابی پنهان ترکیب کنید نتیجه حاصل از آن می تواند برای شما جذاب تر باشد. با این حساب می توان به کمک روش های اسکرام و کابان آن را پیاده سازی کنید.

با این توضیحات به نظر شما چه روش های دیگری برای پیاده سازی بازاریابی چابک وجود دارد؟

لطفاً نظر ارزشمند خود را با ما در میان بگذارید.